Відгуки про компанію 💙💛🛴 "Інтаймс" Інтернет-магазин 🏆🚚 ⤵

Пишется что отправка с г. Одесса, думаю ну к вечеру следующего дня получу, раз заказываю вечером предыдущего, оказывается отправка не с Одессы а с Киева.
Лично для менеджера, когда звоните недовольному клиенту:
1. Вначале слушаете почему клиент возмущается 2. Не перебиваете вставками: типа это невозможно, когда это возможно. (бывают клиенты которые точно знают: что вы не правы) 3. Говорите что это досадное недоразумение и вы это уладите и примерно 75% клиентов изменяют оценку в положительную сторону.
4.Работаете над ошибками.
То что я вам написал называется скрипт, за него люди деньги платят. Вам бесплатно досталось...
А 3 звезды вместо 1 ой, потому, что очень хороший и приятный уху уровень Украинского языка. Это редкость.