Корзина
309 отзывов
Отзывы о товаре и магазине улучшат сервис в Украине!Оставить отзыв
🛴"Интаймс" Интернет-магазин 🏆🚚 ⤵
+380972364447
+380509634447
+380631934447
Корзина

Возврат и обмен товара

Возврат продукции производится в течении 14 дней, с момента получения.

Бланк заявление на возврат товара - скачать

Обязательные условия для сдачи товара:

1.   Наличие подтверждающего документа о покупке товара (чек либо товарно-транспортная накладная)
2.   Товар в оригинальной упаковке.
3.   Товар в полной комплектации
4.   С сохраненным товарным видом и не поврежденной упаковкой (без царапин, следов использования, жидкостей, физических повреждений)


Возврат производится в одном из офисов компании (по предварительной договоренности):
например на ул. Попудренка 52 


Доставка товара в офис компании, производится за счет покупателя.

Дополнительные варианты возврата товара:

1.  Пересылкой через транспортную организацию «Нова Пошта», за счет покупателя.
2.  Пересылкой через транспортную организацию «Укрпошта», за счет покупателя.
    Данные получателя уточняйте в телефонном или письменном виде у сотрудника компании.


Порядок произведения расчета:

1.  При возврате в офисе – лично в руки.
2.  При возврате через транспортные компании (Нова Пошта,Укрпошта и т.д.) - после проверки товарного вида и работоспособности товара.


Возврат денежных средств возможен:

1.  На Вашу банковскую карту ПриватБанка. Для этого необходимо сообщить оператору номер вашей банковской карты и номер посылки (по котой отправлен товар).
2.  Почтовым переводом.Для этого необходимо сообщить оператору такие данные - Фамилия Имя Отчество, адрес полностью(включая почтовый индекс) и номер посылки (по котой отправлен товар).

Обмен и возврат товара надлежащего качества упакованного в блистерную упаковку.

Допускается обмен товара в одноразовой упаковке (блистере), которая была вскрыта, при этом товар не имеет следов эксплуатации.

Для проведения обмена товар должен отвечать следующим требованиям:

—от даты продажи прошло не более 14 дней;
—товар не дороже 200 грн.;
—товар не теряет своих свойств после вскрытия одноразовой герметичной упаковки (картриджи т.п.);
—товар не содержит уникальных кодов доступа содержащихся внутри упаковки (программное обеспечение, РС игры и т.п.).

 

Однако обменять (вернуть) таким образом можно не любой товар. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату(Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).

К таким товарам относятся:

  • Продовольственные товары,
  • лекарственные препараты и средства,
  • предметы сангигиены

Непродовольственные товары:

  • фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
  • корсетные товары
  • парфюмерно-косметические изделия
  • перо-пуховые изделия
  • детские игрушки мягкие
  • детские игрушки резиновые надувные
  • зубные щетки
  • мундштуки
  • аппараты для бритья
  • помазки для бритья
  • расчески, расчески и щетки массажные
  • струны (для духовых музыкальных инструментов
  • перчатки
  • ткани
  • тюлегардинные и кружевные полотна
  • ковровые изделия метражные
  • белье нательное
  • белье постельное
  • чулочно-носочные изделия
  • товары в аэрозольной упаковке
  • печатные издания
  • линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция,
  • пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком)
  • аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
  • изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
  • товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления тому подобное)
  • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.) ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней